फेसबुक से संपर्क कैसे करें – हैलो फेसबुक मेरा पेज हैक हो गया

इस पोस्ट में हम जानेंगे कि फेसबुक से संपर्क कैसे करें एवं भारत में फेसबुक का ऑफिस कहां है। कई बार हमें फेसबुक से कांटेक्ट करने की आवश्यकता पड़ती है कई बार हमारा फेसबुक प्रोफाइल या पेज खो जाता है और उसे वापस लेने के लिए फेसबुक से मदद की आवश्यकता पड़ती है इसलिए भी हमने इस पोस्ट को बनाया ताकि उन लोगों को मदद मिल पाए जिनका अकाउंट किसी वजह से उनके हाथ से निकल चुका है या हैक हो चुका है।

फेसबुक से संपर्क क्यों करें?

कई बार हमारे ही गलतियों के वजह से हमारा फेसबुक पेज या प्रोफाइल हैक हो जाता है हैकर उसे अपने कब्जे में ले लेते हैं और फिर उस पेज या प्रोफाइल को वापस ले पाना काफी जटिल काम हो जाता है।

तो इस स्थिति में हमें फेसबुक से संपर्क करना पड़ता है और वो हमारे हैक हुए फेसबुक पेज या प्रोफाइल को वापस रिकवर करवाने में मदद करते हैं क्योंकि कई बार बिना फेसबुक से संपर्क किये हमारा पेज या प्रोफाइल रिकवर नहीं हो पता है।

इसके अलावा और भी कई सारी दिक्कतें होती है जिसके लिए हमें फेसबुक के अधिकारी से संपर्क करने की आवश्यकता होती है इसलिए हम इस पोस्ट में फेसबुक से संपर्क करने का दो तरीका लाए हैं, पहला कस्टमर केयर नंबर और दूसरा भारत में स्थित फेसबुक ऑफिस का एड्रेस।

ईमेल के द्वारा भारत में स्थित फेसबुक से संपर्क कैसे करें?

फेसबुक के ऑफिसियल वेबसाइट पर एक ब्लॉग पोस्ट के अनुसार आप अगर भारत में रह रहे हैं तो भारत में स्थित Grievance Officer से अपने शिकायतों के समाधान हेतु प्रश्नों के लिए संपर्क करने के लिए नीचे दिए गए ईमेल का उपयोग करें।

fbgoindia@support.facebook.com

लेकिन ध्यान रहे इस ईमेल का उपयोग सिर्फ और सिर्फ फेसबुक से संबंधित शिकायतों का निवारण हेतु ही करें।

भारत में फेसबुक के Grievance Officer का Address

अब नीचे हम भारत में स्थित फेसबुक Grievance Officer का एड्रेस दे रहे हैं लेकिन फेसबुक के अनुसार इस एड्रेस का उपयोग आप पोस्ट के जरिए ऑफिसर से संपर्क करने के लिए कर सकते हैं।

Meta Platforms, Inc
Unit 28 and 29
The Executive Centre,
Level 18, DLF Cyber City, Building No. 5, Tower A, Phase III
Gurgaon 122002, India

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कस्टमर केयर नंबर के द्वारा फेसबुक से संपर्क कैसे करें?

अब हम आपको Meta के Digital Millennium Copyright Act (DMCA) के designated agent का एड्रेस के साथ कांटेक्ट नंबर दे रहे हैं जिसके जरिए आप फेसबुक से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन ध्यान रहे ये एजेंट कैलिफोर्निया में स्थित ऑफिस का नंबर है इसलिए आपके मोबाइल में इंटरनेशनल कॉल के लिए रिचार्ज होना जरूरी है।

Meta Platforms, Inc.
FAO: Meta Designated Agent
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025, USA
+1 650 543 4800 (phone)
ip@fb.com

ऊपर दिए गए फेसबुक के संपर्क नंबर एवं एड्रेस उन लोगों के काम आएगा जो कॉपीराइट उल्लंघन के लिए DMCA रिपोर्ट भेजना चाहते हैं वो कांटेक्ट नंबर से संपर्क कर सकते हैं या एड्रेस पर शिकायत भेज सकते हैं इसके अलावा दिए गए ईमेल से भी संपर्क कर सकते हैं।

फेसबुक पेज के द्वारा फेसबुक से संपर्क करें

अगर आपका फेसबुक पेज है और आप फेसबुक से संपर्क करना चाहते हैं तो ये बहुत ही आसान एवं सुरक्षित तरीका है क्योंकि यहां से जब आप फेसबुक से संपर्क करेंगे तो फेसबुक के टीम आपके समस्याओं का समाधान भी करेगी एवं सवालों का जवाब भी देगी।

• सबसे पहले आप अपना फेसबुक प्रोफाइल को ओपन करें।
• अब अपना कोई सा भी एक फेसबुक पेज को ओपन कर लें।
• अब ऊपर दाहिने साइड में अपना फेसबुक पेज के आइकॉन या Facebook LOGO पर क्लिक करें।
• अब कुछ और ऑप्शन निकल आएंगे इसमें Help & Support के ऑप्शन पर क्लिक करें जैसे नीचे चित्र में दिखाया गया है।

अब आपके सामने तीन ऑप्शन मिलेंगे

• help center
• support inbox
• report a problem

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अब इसमें अगर आप पहले ऑप्शन help center पर क्लिक करते हैं तो फिर आप फेसबुक के हेल्प वाला ब्लॉग पोस्ट पर जाएंगे जहां पर अकाउंट सेटिंग, लोगिन और पासवर्ड, प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी इत्यादि पोस्ट आपको पढ़ने को मिलेंगे।

लेकिन अगर आप दूसरा वाला ऑप्शन support inbox पर क्लिक करेंगे तो आपके द्वारा फेसबुक पर पहले से रिपोर्ट किया हुआ क्वेश्चन एवं आंसर को इस पेज पर देख पाएंगे।

लेकिन अगर आप तीसरा ऑप्शन report a problem पर क्लिक करते हैं तो फेसबुक को फीडबैक दे पाएंगे ताकि वो अपनी सेवाओं में सुधार कर सके, एवं आप अपना समस्या भी फेसबुक को बता पाएंगे और उसका उत्तर ले पाएंगे।

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